Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione della politica

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali degli utenti durante la navigazione, l’accesso e l’utilizzo del sito web e dei servizi correlati. La politica si applica a tutti gli utenti, indipendentemente dal loro paese o regione di residenza.

Titolare del trattamento e contatti

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Informazioni che raccogliamo

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• Informazioni sul dispositivo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo

• Dati di utilizzo, inclusi tempi di accesso, cronologia delle pagine visitate e azioni effettuate

• Informazioni relative agli ordini, inclusi dati di spedizione, contatti e stato delle transazioni

• Registrazioni delle comunicazioni con il servizio clienti, inclusi i contenuti delle richieste inviate dagli utenti

Cookies e tecnologie di tracciamento

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• Fornitori di infrastrutture IT e servizi cloud

• Fornitori di servizi di analisi dei dati e tecnologie pubblicitarie

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Conservazione dei dati e periodo di retention

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità della raccolta. I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per motivi fiscali e di conformità. Le registrazioni del servizio clienti e delle comunicazioni vengono mantenute per un periodo ragionevole a supporto della qualità del servizio. I dati non più necessari vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

Trasferimento internazionale dei dati

A causa della natura delle nostre attività, i dati degli utenti possono essere trasferiti al di fuori del paese di residenza. Adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza e la conformità del trattamento dei dati transfrontaliero, inclusi, a titolo esemplificativo, l’utilizzo di clausole contrattuali standard (SCC).

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In base alla normativa sulla protezione dei dati applicabile, gli utenti possono avere i seguenti diritti:

• Accedere ai propri dati personali

• Correggere dati inesatti

• Richiedere la cancellazione dei dati personali

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati

• Revocare il consenso precedentemente fornito

• Diritto alla portabilità dei dati

• Presentare reclami all’autorità di controllo per la protezione dei dati

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati degli utenti, inclusi controlli di accesso, trasmissione crittografata e sistemi di archiviazione sicura. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet può garantire sicurezza assoluta.

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Aggiornamenti della politica

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in base a modifiche legislative o operative. La versione aggiornata entrerà in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

Contatti

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